Esercizio dei diritti privacy

Quali diritti puoi esercitare

• accesso ai dati personali e ricezione di una copia;
• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
• portabilità dei dati, quando applicabile;
• revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

Come inviare la richiesta

1. Scrivi, preferibilmente, dall’indirizzo email associato all’account.
2. Indica se utilizzi Qivlo User, Qivlo Business o il sito.
3. Specifica il diritto che vuoi esercitare e i dati interessati.
4. Non inviare password, codici QR o documenti non richiesti.

Verifica e tempi di risposta

Per evitare accessi non autorizzati potremmo chiedere solo le informazioni strettamente necessarie a verificare l’identità. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dalla ricezione. Nei casi complessi il termine può essere esteso fino a due ulteriori mesi; in tal caso comunicheremo l’estensione e le relative ragioni entro il primo mese.

Limiti e reclamo

Alcuni diritti non sono assoluti. Per esempio, determinati dati possono essere conservati quando necessario per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione degli abusi o tutela di un diritto. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.