Regolamento ufficiale della classifica Qivlo

La classifica Qivlo è organizzata da THONIC S.R.L., con sede legale in Via Vicinale Crocelle 2, 03036 Isola del Liri (FR), Italia, P. IVA e C.F. 03348710603. Le comunicazioni relative alla classifica possono essere inviate a supporto@qivlo.it.

L’iniziativa si svolge nell’app Qivlo e riguarda le azioni ammesse dal presente regolamento, compiute attraverso un account Qivlo e presso le attività aderenti al servizio. La disponibilità dell’app o di un’attività non rende automaticamente valida ogni azione: si applicano i requisiti indicati per ciascuna fonte di punti.

Non è previsto un requisito autonomo di cittadinanza o residenza italiana. Per ricevere i crediti premio è necessario un account verificato attraverso il percorso Qivlo, che richiede un codice fiscale valido e i dati anagrafici previsti. Il solo possesso o inserimento del codice fiscale non sostituisce il completamento della verifica. Questo requisito riguarda l’accredito dei premi, non la partecipazione alla classifica.

La classifica è attiva dal 26 ottobre 2026, data del rilascio pubblico dell’app Qivlo. Il primo periodo unisce ottobre e novembre: dal 26 ottobre al 30 novembre 2026 incluso. Il secondo periodo comprende dicembre, dal 1° al 31 dicembre 2026 incluso. L’edizione termina il 31 dicembre 2026.

Il rilascio pubblico non coincide con build di sviluppo, anteprime o distribuzioni riservate ai test. Gli eventi e i punti precedenti al 26 ottobre 2026 sono esclusi dalle classifiche ufficiali, anche se registrati durante i test. Tutte le scadenze seguono il fuso orario Europe/Rome: ogni periodo termina prima delle ore 00:00 del giorno successivo alla data finale indicata.

La finale cumulativa considera tutti i punti validi maturati dal 26 ottobre al 31 dicembre 2026 incluso. Non somma le posizioni raggiunte o i crediti vinti nei singoli periodi.

Per comparire in classifica occorre un account Qivlo attivo e aderire alla classifica attraverso l’app, accettando il regolamento. La partecipazione è gratuita: non richiede una quota d’iscrizione, un abbonamento Qivlo o l’acquisto di crediti. Eventuali beni o servizi associati a un ticket restano soggetti alle condizioni dell’attività; il loro prezzo non è una quota di partecipazione.

È possibile partecipare alla classifica e accumulare punti anche senza un account verificato. Per ricevere i crediti premio è invece obbligatorio completare la verifica dell’account. Fino al completamento della verifica, l’accredito del premio rimane in sospeso.

La verifica dell’account non coincide con la semplice conferma dell’indirizzo email: si completa tramite il percorso di verifica del Profilo prenotazioni disponibile nel Profilo. Tale percorso richiede un codice fiscale valido, dati anagrafici e fiscali coerenti e almeno 16 anni di età. Questi requisiti riguardano la verifica e le prenotazioni, non la creazione dell’account base o la partecipazione alla classifica.

Ogni partecipante deve usare il proprio account e informazioni veritiere. Non sono consentiti account duplicati, identità altrui o account creati o controllati per moltiplicare artificialmente punti e inviti.

I punti vengono registrati quando il sistema conferma il completamento dell’azione e dei suoi requisiti. Un invito inviato, un ticket prenotato o un QR semplicemente visualizzato non bastano. L’azione conta nel periodo in cui si completa la qualificazione o la validazione, non necessariamente in quello in cui è stata iniziata.

Per i ticket, il limite settimanale riguarda i punti classifica: non impedisce di utilizzare altri ticket legittimi della stessa attività. Non è richiesta una durata minima di pubblicazione di 12 o 24 ore: anche un ticket pubblicato per soli 30 minuti può essere valido se realmente utilizzato e validato.

Non generano punti ticket validati presso attività di cui il partecipante è titolare, membro dello staff o altro soggetto con accesso operativo. Per un ticket condiviso, i punti restano attribuiti all’account che ha effettuato la prenotazione, nel rispetto del limite settimanale.

Scansioni ripetute o duplicazioni della stessa validazione non moltiplicano i punti. Gli inviti devono essere associati correttamente tramite le funzioni Qivlo. Le azioni annullate o riconosciute non valide a seguito dei controlli non concorrono al punteggio.

I punti classifica, i punti delle tessere fedeltà e i crediti Qivlo sono distinti. I punti classifica determinano la posizione: non vengono venduti, non sono trasferibili e non sono convertibili direttamente in denaro o crediti.

La graduatoria ordina i partecipanti per punteggio valido decrescente. A parità di punti ha precedenza chi ha raggiunto prima quel totale, secondo i tempi registrati dal sistema. In caso di ulteriore parità viene utilizzato l’ordinamento stabile dell’identificativo dell’account. Non sono previsti sorteggi o moltiplicatori casuali.

Le posizioni mostrate durante il periodo possono cambiare per nuove azioni valide o rettifiche. Le posizioni premiate sono determinate alla chiusura del periodo, dopo i controlli sui requisiti e sulla validità dei punti.

Ogni periodo ha la propria graduatoria; i punti restano validi anche per la finale cumulativa. Vincere in un periodo non esclude dalla partecipazione ai periodi successivi né dalla finale. Il premio mensile e quello finale sono cumulabili.

Sono premiate le prime cinque posizioni valide di ciascuno dei due periodi e le prime cinque della finale cumulativa. Ogni graduatoria assegna 200 crediti: 100 al primo posto, 50 al secondo, 25 al terzo, 15 al quarto e 10 al quinto, per 600 crediti complessivi nell’edizione. A ciascun account spetta un solo premio per singola graduatoria.

I premi dei periodi sono assegnati dopo la chiusura e la verifica dei risultati. L’assegnazione dei premi della finale cumulativa è prevista per il 1° gennaio 2027. Assegnazione del premio e disponibilità dei crediti nel Wallet sono distinte: un account non ancora verificato mantiene l’accredito in sospeso fino alla verifica.

I crediti premio vengono accreditati sul Wallet dell’account vincitore, senza costi per riceverli. Il partecipante può consultare il proprio Wallet e rivolgersi all’assistenza per verificare un premio in sospeso. La semplice presenza tra i primi cinque durante un periodo ancora aperto non equivale all’assegnazione del premio.

Un credito Qivlo corrisponde a 1 euro di valore spendibile presso le attività aderenti che accettano questo strumento. I premi sono crediti utilizzabili nel circuito Qivlo, non versamenti di denaro sul conto bancario dell’utente.

I crediti accreditati non hanno scadenza e restano nel Wallet dell’utente. Possono essere utilizzati anche parzialmente: ad esempio, spendendo 18 crediti su un saldo di 100, ne restano 82.

Per utilizzarli, l’utente indica nel Wallet quanti crediti intende spendere e genera il QR. L’attività lo scansiona e conferma l’operazione: il sistema verifica il saldo disponibile e addebita l’importo autorizzato. La sola generazione del QR non costituisce un pagamento completato.

I crediti premio non sono trasferibili liberamente fra utenti e non sono rimborsabili in denaro all’utente. Eventuali condizioni commerciali fra Qivlo e le attività sono separate dal presente regolamento. Non sono previste ricariche del Wallet da parte dell’utente nell’ambito di questa classifica.

Sono vietati gli accordi tra utenti e attività finalizzati a generare punti senza operazioni reali, inclusi ticket creati e validati unicamente per alterare la classifica. Sono inoltre vietati inviti fittizi, scansioni simulate, falsificazione della posizione, automazioni abusive e qualsiasi elusione dei limiti.

Il rispetto del limite di un ticket a settimana per attività non rende lecita una validazione fittizia. Anche una singola operazione può essere esclusa se viene accertato che non corrisponde a un utilizzo reale.

In caso di abusi accertati, Qivlo si riserva la possibilità di sospendere un account dalle classifiche, escluderlo dall’assegnazione dei relativi premi e annullare i punti ottenuti irregolarmente. Possono essere rettificati anche errori tecnici e duplicazioni documentate. Le misure riguardano gli eventi e gli account coinvolti e devono essere proporzionate alle irregolarità riscontrate.

L’utente interessato può chiedere spiegazioni e il riesame della decisione scrivendo a supporto@qivlo.it, indicando il proprio username e le operazioni contestate. Eventuali verifiche sui premi in contestazione non equivalgono automaticamente a un abuso accertato.

La classifica mostra username, avatar, eventuale cornice, posizione e punteggio. Nome, cognome, email, codice fiscale e dati utilizzati per la verifica non sono pubblicati nella classifica né comunicati alle attività per questa finalità.

I dati necessari alla partecipazione, alla verifica, ai controlli e alla gestione dei premi sono trattati secondo l’Informativa privacy Qivlo. Per assistenza non inviare password, codici di accesso o documenti non richiesti; eventuali dati necessari alla verifica vanno forniti attraverso il percorso dedicato.

Il presente regolamento è consultabile sul sito Qivlo e tramite il collegamento nell’app. Eventuali aggiornamenti riportano versione e data e vengono comunicati attraverso i canali Qivlo prima della loro applicazione.

Le modifiche non possono essere utilizzate per annullare arbitrariamente punti validamente maturati o premi spettanti. Restano possibili le rettifiche per errori e abusi previste dal regolamento e gli adeguamenti richiesti dalle norme applicabili. Restano salvi i diritti inderogabili dei partecipanti.